Generamos conocimiento para el desarrollo
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN (SIG)
Alcance
El alcance del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa ACS CONSULTORES Y ASESORES ASOCIADOS S.R.L., es: “Servicio de Asesoría, Consultoría para la Gestión, Ejecución de Programas y Proyectos Sociales de Desarrollo Comunitario de Empresas Mineras a Nivel Nacional”.
Política de Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo
ACS CONSULTORES Y ASESORES ASOCIADOS S.R.L.; se dedica a brindar servicios de asesoría, consultoría para la gestión, ejecución de programas y proyectos sociales de desarrollo comunitario principalmente de empresas mineras a nivel nacional. Valoramos el recurso humano como un activo principal en nuestras actividades de la empresa basados en el respeto, la innovación, dinamismo, contribuyendo a la mejora de sus procesos y desempeño institucional de nuestros clientes; así mismo, asumimos un firme compromiso con la calidad, el cuidado del medio ambiente, la seguridad y la salud de nuestros trabajadores. En nuestras actividades nos comprometemos en:
- Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes cumpliendo los requisitos acordados y aplicables, brindando servicios oportunos.
- Estandarizar, planificar y controlar los servicios brindados de inicio a fin para garantizar un buen servicio y fidelizar a los clientes.
- Desarrollar y cumplir con los objetivos de calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
- Proteger el medio ambiente incluyendo la prevención de la contaminación en nuestras actividades y mitigación del cambio climático.
- Promover la protección de la seguridad y salud en el trabajo de nuestros trabajadores, proveedores y visitantes mediante la prevención de lesiones, dolencias, deterioro de la salud, enfermedades e incidentes relacionados al trabajo, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables.
- Eliminar los peligros y reducir los riesgos aplicando la jerarquía de controles para la seguridad y salud en el trabajo.
- Garantizar la participación y consulta de los trabajadores y de sus representantes en el sistema integrado de gestión, brindando capacitación, información y comunicación a todos los trabajadores con la finalidad de sensibilizarlos en temas de calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables y aquellos suscritos por ACS CONSULTORESY ASESORES ASOCIADOS S.R.L en materia de gestión de la calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
- Promover la mejora continua de la eficacia del desempeño de nuestro Sistema Integrado de Gestión de la calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo e integrarla a los otros sistemas de la organización.
Mapa de Procesos
Objetivos
- MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes cumpliendo los requisitos acordados y aplicables, brindando servicios oportunos.
- BRINDAR UN SERVICIO OPORTUNO: Estandarizar, planificar y controlar los servicios brindados de inicio a fin para garantizar un buen servicio y fidelizar a los clientes.
PREVENIR LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL Y EL CAMBIO CLIMÁTICO: Proteger el medio ambiente incluyendo la prevención de la contaminación en nuestras actividades y mitigación del cambio climático.
PREVENIR ACCIDENTES: Promover la protección de la seguridad y salud en el trabajo de nuestros trabajadores, proveedores y visitantes, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables.
CONTROLAR LOS RIESGOS: Eliminar los peligros y reducir los riesgos aplicando la jerarquía de controles para la seguridad y salud en el trabajo.
BRINDAR INFORMACIÓN, CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y CONCIENTIZAR A NUESTROS TRABAJADORES: Garantizar la participación y consulta de los trabajadores y de sus representantes en el SIG, brindando capacitación, información y comunicación a los trabajadores con la finalidad de sensibilizarlos en temas de calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
CUMPLIR CON LOS REQUISITOS LEGALES: Cumplir con los requisitos legales aplicables y aquellos suscritos por ACS CONSULTORES Y ASESORES ASOCIADOS S.R.L en materia de gestión de la calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN: Promover la mejora continua de la eficacia del desempeño de nuestro Sistema Integrado de Gestión de la calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo e integrarla a los otros sistemas de la organización.